公司拥有技术工程师、有经验的工人技师组成的技术保障队伍，为产品提供强有力的技术保障支持。并培训培养了各地协作维修机构掌握了各类产品的核心技术，对公司各类产品进行维护维修，具有绝对的技术优势。

在技术支持部设立技术服务组，技术服务组为产品设立维修代表，维修代表该类产品的维修权威，负责为相关复杂技术问题提供解决方案，如果问题不能解决，要协调技术部门的力量直到问题解决。

采用专业的售后服务信息平台，高效收集产品安装调试、维修和保养等信息，并提供强大的统计分析功能，提高产品管理工作的水平。